Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η πλατφόρμα Chemistry Online συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών της, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – ΕΕ 2016/679).

## 1. Ποιοι είμαστε

Το Chemistry Online αποτελεί ψηφιακή εκπαιδευτική πλατφόρμα παροχής οργανωμένων μαθημάτων Χημείας για μαθητές Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης, διαθέσιμη μέσω του ιστότοπου chemistryonline.gr.

## 2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Κατά την εγγραφή, αγορά ή χρήση της πλατφόρμας ενδέχεται να συλλέγονται:

– Ονοματεπώνυμο
– Διεύθυνση email
– Τηλέφωνο (εφόσον ζητηθεί)
– Στοιχεία χρέωσης
– Στοιχεία παραγγελίας ή συνδρομής
– Δεδομένα προόδου μαθημάτων
– Αποτελέσματα quiz και εκπαιδευτικών δραστηριοτήτων
– Διεύθυνση IP
– Cookies και δεδομένα χρήσης
– Στατιστικά χρήσης πλατφόρμας

## 3. Γιατί συλλέγουμε τα δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για:

– Δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού χρήστη
– Παροχή πρόσβασης σε εκπαιδευτικό περιεχόμενο
– Διαχείριση συνδρομών και αγορών
– Παρακολούθηση μαθησιακής προόδου
– Βελτίωση της εκπαιδευτικής εμπειρίας
– Τεχνική υποστήριξη
– Ανάλυση επισκεψιμότητας και βελτιστοποίηση υπηρεσιών
– Αποστολή ενημερώσεων σχετικών με την πλατφόρμα

## 4. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων βασίζεται:

– στη συγκατάθεση του χρήστη
– στην εκτέλεση σύμβασης (παροχή υπηρεσιών)
– στη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις
– στο έννομο συμφέρον της επιχείρησης για βελτίωση υπηρεσιών

## 5. Cookies

Η πλατφόρμα χρησιμοποιεί cookies για:

– λειτουργικότητα σύνδεσης και διατήρησης συνεδρίας
– αποθήκευση προόδου μαθημάτων
– ανάλυση επισκεψιμότητας
– βελτίωση εμπειρίας χρήσης

Οι χρήστες μπορούν να διαχειρίζονται τις προτιμήσεις τους μέσω του banner συγκατάθεσης.

## 6. Υπηρεσίες τρίτων

Η πλατφόρμα μπορεί να χρησιμοποιεί υπηρεσίες τρίτων όπως:

– Google Analytics
– WooCommerce
– Sensei LMS
– H5P
– Πάροχοι πληρωμών
– Υπηρεσίες email επικοινωνίας

Οι τρίτοι πάροχοι επεξεργάζονται δεδομένα σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου.

## 7. Εκπαιδευτικά δεδομένα

Η πρόοδος μαθημάτων, τα quiz, οι επιδόσεις και οι αλληλεπιδράσεις εντός της πλατφόρμας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για εκπαιδευτικούς σκοπούς και για βελτίωση της μαθησιακής εμπειρίας.

## 8. Διατήρηση δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται για όσο διάστημα ο λογαριασμός παραμένει ενεργός ή όσο απαιτείται από τη φορολογική και εμπορική νομοθεσία.

## 9. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα:

– Πρόσβασης στα δεδομένα σας
– Διόρθωσης
– Διαγραφής
– Περιορισμού επεξεργασίας
– Φορητότητας
– Ανάκλησης συγκατάθεσης

## 10. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε όλα τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και των λογαριασμών χρηστών.

## 11. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικό με την προστασία προσωπικών δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας του ιστότοπου ή στο επίσημο email επικοινωνίας.

## 12. Τροποποιήσεις

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορεί να τροποποιείται οποτεδήποτε για λόγους συμμόρφωσης, βελτίωσης υπηρεσιών ή αλλαγών στη λειτουργία της πλατφόρμας.